Меню
Свяжитесь с нами
Telegram
VK
WhatsApp
Mail
Phone

Вопрос-ответ от Авео Гласс

На этой странице мы подготовили самые распространенные вопросы заказчиков и ответы на них. Если Вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, напишите или позвоните нам, и мы оперативно ответим.


Выберите удобный вариант для связи

Как быстро узнать стоимость?

Если Вам нужен быстрый приблизительный расчет душевой кабины или перегородки из стекла, пришлите проект или схему (можно от руки) на электронную почту info@aveo-glass.ru или в WhastApp на номер +7-910-440-07-20. Мы оперативно подготовим несколько вариантов решений.

Какой срок изготовления?

Сроки изготовления мы фиксируем в договоре по каждому заказу, обычно это 5-21 календарных или рабочих дней (в зависимости от сложности проекта). Срок в договоре указывается максимальный. Например, при изготовлении душевой перегородки из стекла, в среднем, мы укладываемся в 2 недели.
Может ли измениться стоимость после замера?

Как правило, точность предварительного расчета составляет 97-98%, если были предоставлены верные размеры. Стоимость может поменяться, если будут изменения по цвету стекла и фурнитуре со стороны заказчика.


Сколько стоит замер?

По Москве, в пределах МКАД и до 7 км от МКАД замер бесплатный. За пределами МКАД,  стоимость выезда на замер рассчитывается в зависимости от удаленности, но в большинстве случаев, по факту заключения договора, мы вычитаем стоимость замера.

Я могу снять замер самостоятельно?

Вы можете снять замеры самостоятельно, но мы рекомендуем поручить это профессионалам, т.к. при замере с ошибками, есть риск получить множество неприятных последствий:
  1. Переделки стекла. Неправильный замер влечет переделку стекла, т.к. закаленное стекло невозможно подрезать на месте.
  2. Протекания душевой. При неправильном замере, стекло будет неплотно примыкать к стенам проёма, через большие зазоры возможны значительные протекания воды.
  3. Безопасность конструкции. Неправильный замеренное стекло подвергается повышенным нагрузкам, что может привести к разрушению, из-за концентрации напряжений.
Какие документы у меня останутся?

По каждому заказу мы заключаем договор, так же к договору обязательно прилагаются смета заказа и чертеж конструкции со всеми нюансами. В договоре зафиксированы срок производства, гарантийный срок и прочие важные условия. По каждому заказу пробиваются кассовые чеки.
За что еще мне нужно будет доплачивать?

Все нюансы заказа чётко фиксируются в договоре, помимо этого никаких доплат не потребуется. Изготовление, доставка, подъем и монтаж конструкций входит в стоимость по договору, если не согласованы иные условия.
Через сколько дней будет монтаж, после доставки?

Мы очень ценим Ваше и своё время, поэтому в 95% случаем осуществляем доставку и монтаж в один день. Исключениями являются большие заказы с несколькими конструкциями и другие частные случаи.

Есть ли у Вас скидки?

Да! У нас предусмотрена гибкая система скидок для заказчиков, это и скидка за объем, и за повторный заказ, скидка за отзывы и рекомендации. И ещё много других вариантов скидок и подарков.

Есть ли гарантия на душевые перегородки?

Гарантия на монтажные работы составляет 12 месяцев. Гарантия на фурнитуру Китайского, Турецкого и Российского производства -1 год, на немецкую фурнитуру гарантия - 2 года.

Где я могу посмотреть образцы стекла и фурнитуры?

Образцы стекла и фурнитуры мы привезём к Вам на объект, либо их можно увидеть у нас в офисе по адресу: г. Москва, ул. Стартовая, д.25, корп. 3, по предварительной договоренности с менеджером.